Моделирование бизнес - процессов на базе 2.0. Уровень 1

И редко встречал руководителя, который не считал бы регламенты полезными. Казалось бы, регламент это панацея от всех бед! Регламент — это описание какой-либо части рабочего процесса последовательности действий , протекающего в компании: Процессами эффективно управлять напрямую, а для их формализации — чертить схемы Процессы делятся на простые и составные. Составные — содержат в себе несколько простых процессов. Ещё бывают сквозные процессы. Так называют процессы, разные этапы которых проходят через несколько отделов компании. В этом обычно и заключается их сложность.

Проектирование модели бизнес-процессов

Отражает факт возникновения всех событий из некоторого множества. Пример использование различных типов событий по времени возникновения и результату действия На рис. Пример использование различных типов событий по возможности прерывания выполнения действия 2. Процесс, отображаемый в виде диаграммы, представляет собой упорядоченный набор действий, выполняемых с целью получения конкретного результата.

BPMN (нотация и модель бизнес-процессов). Другое · n · Вадим Максюк. Create a To-Do list for your upcoming tasks.

В нем описана достаточно выразительная и мощная нотация, позволяющая строить модели даже очень сложных бизнес-процессов в понятной для человека форме. Оптимизация бизнес-процессов позволяет четко организовать деятельность любой компании. Мы предлагаем вам получить востребованный навык, освоив моделирование бизнес-процессов с помощью стандарта . Этот признанный во всем мире стандарт был разработан в первую очередь для поддержки технической реализации процессов автоматизация процессов.

Чем важнее ИТ в компании, тем полезнее становится использование этого стандарта. Принципы довольно простые, поэтому его можно начать использовать очень быстро. Преимущество стандарта и в том, что он не привязан к какой-либо среде разработки или платформе. На этом курсе вы узнаете о возможностях и ограничениях и сможете решить, как использовать международный стандарт в своей организации для автоматизации и оптимизации бизнес-процессов.

В качестве примеров на курсе использованы кейсы из реальных проектов преподавателей — практикующих специалистов в этой области. Вы рассмотрите, как применялся стандарт в других компаниях, и сможете перенять лучшие практики из их опыта.

Если же хотите вы настоящим джедаем стать, мастером простых и эффективных моделей, глубину нотации и силу знаков постичь нужно. Не стоит сразу охватывать все варианты моделирования тех или иных ситуаций. Не стремитесь постичь многообразие тонкостей за час. Добавляйтие новые элементы в модели, постепенно. Начните с того, что понятно сразу и переходите к сложным вещам.

Это описание элементов 2.

BPMN. BPMN (Business Process Model and Notation) – модель бизнес- процессов и Пример процесса"Предпроектное обследование" в нотации BPMN.

Отзывы Юлия Хмиль,"Коника Минолта" Отличная подача материала, объём и качество, все понравилось и будет использоваться на рабочем месте. Удачно подано все базовые элементы, нотации, примеры. Дан инструмент для моделирования. Удачно были поданы темы бизнес элементов, понятия оркестровки и межпроцессного моделирования. Юлия Паращук,"Коника Минолта Украина" Прекрасная подача материала — структурно, понятно, примеры после теории, тесты во время тренинга замечательно помогли усвоить материал.

Все темы подано удачно.

Обучение в области моделирования бизнес-процессов

Быстрый запуск бизнес-процессов вашей компании без революций в ИТ Обсуждение подходов для вашей компании Ежедневная деятельность предприятия представляет собой непрерывный поток разнообразных процессов. Шаги процесса переходят от одного сотрудника к другому, через системы и подразделения. Как при этом не потерять информацию, управляемость, скорость принятия решений? Каким образом обеспечить повышение эффективности процессов, но без революционных изменений в области ИТ?

Для одних бизнес-процессы – это регламенты и рутина, для других С выходом второй версии BPMN нотация стала стандартом и де-юре Другой пример: заявка в техподдержку – «не печатается отчет».

Занятия проводятся в компьютерном классе в виде интенсивного тренинга с индивидуальным подходом к слушателям. Полученные знания закрепляются демонстрацией примеров и решением упражнений и практических задач с использованием специализированных приложений и . Для самостоятельной работы слушатели обеспечиваются соответствующими методическими материалами. Слушателям необходимо иметь накопитель. Введение в бизнес-анализ Жизненный цикл информационной системы ИС. Водопадный и итерационный процессы, их различия, достоинства и недостатки.

ИТ-специалисты и их задачи на этапах жизненного цикла ИС.

Визуальное моделирование бизнес-процессов

И при помощи графических элементов нотации может выявить, где и что реально изменить, чтобы от первого состояния перейти ко второму. Для составления грамотной нотации необходимы следующие составляющие: Знание бизнес-анализа и умение работать с нотациями. Информация о работе определенного процесса.

Чтобы моделировать бизнес процессы в BPMN , можно обойтись И вот первый пример гибкости нотации – операция «отправить.

Полученная в результате модель представляет собой сеть графических объектов, которые изображают действия, связанные потоками управления. На диаграммах каждый частный бизнес-процесс помещается в отдельную область, и таким образом последовательный поток процесса содержится внутри области и не может пересекать её границы. При этом поток сообщений может пересекать границы области с целью указания на взаимодействия, существующие между отдельными частными бизнес-процессами.

Абстрактными считаются процессы, действия которых имеют связи за пределами частного бизнес-процесса. Кроме того, к абстрактным процессам относятся соответствующие механизмы контроля потока. Абстрактные процессы содержатся внутри области и могут моделироваться отдельно или внутри общей схемы для демонстрации потока сообщений между блоками абстрактного процесса и другими объектами. Совместный процесс отображает взаимодействие между двумя и более бизнес-объектами.

Примеры моделей в нотации

Нотация представляет собой систему условных обозначений, которые используются в ходе моделирования бизнес-процессов БП. Основная задача - создание универсального алгоритма действий, который был бы понятен не только техническим разработчикам, ответственным за реализацию БП, но и менеджерам, следящим за БП и управляющим ими. Нотация описывает предметную часть реального бизнеса, в которой задействуются не только программы, но и живые люди, поэтому воспринимать ее только как язык описания -систем будет ошибкой.

бизнес-процессы, bpmn. Освоить правила и примеры использования всех элементов BPMN ; Получить представление о хорошем стиле.

Прописаны ли бизнес-процессы в вашей компании? Используетели вы приведенные ниже модели? Как данные модели могут помочь вам устарнить проблемы в вашем бизнес-процессе? Процесс управления проблемами предприятия имеет цель устранения ошибок, своевременного обнаружения проблем и формирования комплекса мер по их решению. Здесь приведена общая схема работ для получения эффективного результата бизнес-процесса. В начале бизнес-процесса поступает информация о зафиксированных ошибках по двум каналам: Администратор, отвечающий за информационную систему, назначает ответственный персонал за заявку о возникшей проблеме.

Ответственный работник проводит меры по устранению проблемы и фиксирует в заявке конечный результат.

Примеры разработанных в компании"Питер-Консалт" описаний бизнес-процессов

Моделирование бизнес-процессов в нотации используется для донесения широкого спектра информации до различных категорий пользователей. -диаграммы бизнес-процессов позволяют создавать три типа моделей для описания бизнес-процессов: Частные бизнес-процессы описывают внутреннюю деятельность организации. Они представляют бизнес-процессы в общепринятом понимании или .

При использовании ролей частный бизнес-процесс помещается в отдельный пул. Поэтому поток управления находится внутри одного пула и не может пересекать его границ.

RU - Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN Основные понятия языка BPMN, знакомство с нотацией, простые примеры диаграмм;.

Это относительно молодая нотация — выпуск первой версии состоялся в г. Данная статья не претендует на полное изложение методик моделирования , и предназначена только для общего ознакомления с данной методикой. Модель можно строить в двух вариантах: Простая графическая нотация Комплексная нотация Данная нотация поддерживается многими западными продуктами: Однако концептуально эта нотация близка к .

Более строгая формализация объектов. Например, видов событий насчитывается около Более развитая система правил графической записи процессов. Вместо исполнителя, который указывается для каждой функции, функции располагаются на дорожках. Каждая дорожка соответствует зоне ответственности отдельного подразделения или сотрудника. За счет этого схема получается более наглядной с точки зрения последовательности работы исполнителей, однако это приводит к существенно большей площади, занимаемой такими диаграммами.

В выделяются 4 группы объектов: Объекты потока управления :

Обзор всех видов диаграмм

Организационная структура Несмотря на то, что позволяет моделировать потоки данных и потоки сообщений, а также ассоциировать данные с действиями, она не является схемой информационных потоков. Использования для создания приложений на базе -описания процесса развивает роль как связующего звена между бизнес-пользователями и техническими разработчиками, поскольку создаваемое программное обеспечение сохраняет визуальную составляющую процесса и исполняет его строго в соответствии с требованием спецификации.

Моделирование в осуществляется посредством диаграмм с небольшим числом графических элементов. Это помогает пользователям быстро понимать логику процесса. Выделяют четыре основные категории элементов: Элементы этих четырёх категорий позволяют строить простейшие диаграммы бизнес-процессов.

Приведены 3 примера наиболее характерных моделей систем массового (управление бизнес-процессами), близкую к стандарту BPMN, но не.

Создать схему, само по себе не очень сложно. Достаточно понимать на какие вопросы должна отвечать схема и придерживаться алгоритма создания. Если вам не терпится приступить к созданию моделей или вы не знаете с чего начать — эта статья для вас. Хочу напомнить, что перед тем, как начать описывать бизнес процессы, необходимо установить их границы. Алгоритм, который я здесь привожу, будет полезен тем, кто только собирается описывать бизнес-процессы.

Первое, что необходимо сделать, это обозначить события начала и окончания. Не усложняйте схему на данном этапе. Добавьте основные варинты развития процесса и основные промежуточные события. Дополните схему недостающими операциями. Вместо этого используется понятие — роль. Одни сотрудник может выполнять множество ролей. Одну роль может выполнять множество сотрудников.

Пример бизнес-процесса"Оплата самолёта и отеля с карточки" в BPMN